葡萄糖警报对健康和安全至关重要。默认情况下，当手机处于静音、勿扰或专注模式时，iOS 和 Android 都会抑制通知声音。为了确保在这些情况下警报仍能响起，请完成以下设置。

请阅读： 即使完成以下所有步骤，智能手机警报也不能保证100%可靠。请阅读最后的“重要限制”部分。此应用程序不应是您唯一的葡萄糖监测和警报手段。

iOS (iPhone) 设置

1. 允许关键警报

关键警报是 Apple 提供的一种特殊通知类型，即使在手机静音或开启专注模式时也能播放声音。

  1. 当您首次使用该应用程序时，它会请求“关键警报”权限。请选择允许。
  2. 手动检查：打开 设置 → BUZUD → 通知。
  3. 确认关键警报已开启（绿色）。
  4. 还要确认允许通知已开启，并且锁定屏幕、通知中心和横幅都已选中。

2. 在应用中开启“始终播放警报声音”

  1. 进入应用中相关成员的详细页面。
  2. 打开始终播放警报声音开关。
  3. 此设置有助于在静音或专注模式下尝试发出警报声音。

3. 关于静音和勿扰模式

  • 关键警报是设计用来覆盖静音开关和勿扰模式的。
  • 但是，我们仍然建议不要长时间依赖静音模式。在可能的情况下，在关键时期如睡眠期间保持手机非静音并保持足够的音量。

4. 关于专注模式

  • 即使您将此应用添加到专注模式的“允许通知”列表中，系统在某些情况下仍可能阻止或延迟警报。
  • 我们建议：避免在需要接收警报的期间启用专注模式；如果必须启用，请将此应用添加到该专注模式的允许列表中，但请注意这不是绝对保证。

5. 其他建议

  • 保持后台应用刷新开启：设置 → BUZUD → 后台应用刷新。
  • 不要启用低电量模式，因为它会延迟后台通知。
  • 将手机音量保持在您能听到的水平。
  • 不要将此应用放在 iOS 18 的“隐藏应用”或“减少干扰”阻止下。

Android 设置

1. 允许通知并设置最高优先级

  1. 打开 设置 → 应用 → BUZUD → 通知。
  2. 确认主通知开关已开启。
  3. 找到“关键/紧急警报”通知类别并确认其重要性设置为最高（紧急）。

2. 授予“勿扰访问”权限

要允许警报覆盖勿扰模式，需要单独的权限：

  1. 打开 设置 → 通知 → 勿扰 → 应用例外（具体路径因设备而异）。
  2. 或按照应用内提示授予“勿扰访问”权限。
  3. 没有此权限，警报在勿扰模式下将不会响起。

3. 允许全屏和锁屏警报

  1. 在 BUZUD 的通知设置中，允许锁屏显示和横幅/弹出。
  2. 如果系统询问是否允许“全屏通知/全屏意图”，请选择允许。

4. 禁用电池优化

Android 限制后台应用，这可能导致警报延迟或静音：

  1. 打开 设置 → 电池 → 电池优化/应用电源管理。
  2. 找到 BUZUD 并将其设置为不优化/无限制/允许后台活动。

5. 关于静音和勿扰模式

  • 正确设置后，警报应该能够在勿扰模式下响起，但我们仍然建议在关键时期不要长时间依赖勿扰模式。
  • 将您的媒体/闹钟音量保持在您能听到的水平。

⚠️ 重要限制（请阅读）

请理解以下几点——它们与您的安全有关：

  1. 智能手机警报不是100%可靠的。 即使完成本指南中的所有步骤，由于操作系统限制、系统更新、后台机制、网络条件和其他因素，警报仍可能延迟、静音或未送达。这是所有基于智能手机的警报应用程序的常见限制，并非此应用程序独有。
  2. 关键警报不能保证始终播放声音。 在某些手机系统版本或设备状态下，关键警报可能不会播放声音（通知可能仍会出现但没有任何声音）。
  3. 将应用添加到专注模式允许列表不是绝对保证。 将此应用添加到专注/勿扰允许列表中可以提高接收警报的机会，但系统在某些情况下仍可能阻止或延迟它们。
  4. 远程跟踪（家庭/观察者）依赖于网络推送，可靠性较低。 观察者接收到的警报依赖于网络和推送服务，可能由于网络问题、推送延迟或未送达而被错过。家庭成员的远程跟踪不能替代佩戴者自己设备上的警报。
  5. 不要仅依赖此应用作为您的唯一保障。 请结合常规葡萄糖监测和其他提醒方法，并在怀疑异常时进行指尖血糖确认和任何必要的医疗行动。如有疑问，请咨询您的医疗专业人员。

如果在完成此设置后仍无法正常接收警报，请联系我们的支持团队并提供您的手机型号和系统版本，以便我们帮助调查。